Снять блокировку активации iCloud Activation Lock довольно просто, но только при наличии подтверждающих документов на приобретенный iPhone, iPad или iPod Touch. Если чек (накладная) на его приобретение у официального продавца Apple у вас есть, то можно смело приступать к процессу снятия блокировки.
Весь процесс отключения блокировки iCloud сводится к двум простым этапам. Первый подразумевает под собой звонок в техническую поддержку Apple, а второй — отправку всех документов на электронную почту ответным письмом. Теперь рассмотрим каждых из этапов разблокировки «яблочного» устройства более подробно.
В первую очередь необходимо позволить в техническую поддержку Apple своей страны. Для жителей России по номеру +7 (495) 580-95-57. Дозвонившись до «живого» сотрудника, объясняем ему свою ситуацию. Так как в Apple работают только компетентные работники, то он попросит email и переведет звонок непосредственно на отдел, занимающийся iCloud Activation Lock. Здесь вашему обращению присвоят уникальный номер, который в дальнейшем будет использоваться для общения с Apple. Сотрудники этого отдела дадут все необходимые инструкции.
На email, сказанный сотрудникам Apple, должно прийти электронное письмо с номеров вашего обращения, зарегистрированного по телефону. В ответном письме нужно выслать одним письмом всю подтверждающую информацию на владение iPhone, iPad или iPod Touch. Чтобы убедить техническую поддержку Apple снять iCloud Activation Lock с устройства, необходимо предоставить:
- Название магазина, сайт, или номер телефона торговой точки, где была совершена покупка устройства.
- Дату покупки, и дату первой продажи устройства
- Полный перечень наименований и сумму покупки (чек)
- Полную стоимость всех покупок
Вся эта информация, за исключение первого пункта содержится в чеке и накладной, поэтому название магазина, сайт или номер телефона придется написать обычным текстом в письме. Теперь нужно положить чек, iPhone, iPad или iPod Touch, коробку со штрих-кодом около друг друга и сфотографировать все вместе. Вся информация должна быть отчетливо видна и доступна для прочтения. Также желательно произвести отдельное фотографирование чека, задней части коробки, и заблокированного продукта. На фотографии ниже можно увидеть пример всех необходимых составляющий для успешного снятия iCloud Activation Lock.
Теперь прикрепляем отснятые фотографии к письму и отправляем его ответным сообщением, не забыв написать информацию о магазине. В среднем, время ответа технической службы Apple по вопросам iCloud составляет от 1 до 7 суток. В успешном исходе, на email придёт письмо с информацией о том, что с заблокированного iPhone, iPad или iPod Touch полностью снята блокировка. Если отправленных данных будет недостаточно, то придет письмо с просьбами дополнить информацию.
Если iPhone, iPad или iPod Touch покупался в магазине Apple Store, или у официальных реселлеров Apple, а все подтверждающие документы сохранены, то техническая поддержка «яблочной» компании со 100% вероятностью снимет с устройства блокировку активации iCloud Activation Lock.
Источник https://akket.com/iphone-ipad/21449-kak-snyat-blokirovku-icloud-activation-lock-s-iphone-ipad-i-ipod-touch.html
Нет отзывов к этой записи